Job description
We are supporting search for the position of Telesales Representative (Arabic speaking) for a diversified holding company in Kuwait.
The successful candidate will be responsible for generating leads, engaging prospective and existing customers, closing sales over the phone, and delivering an excellent customer experience while achieving sales targets.
Fresh graduates with strong communication skills are encouraged to apply.
Position: Telesales Representative (Arabic Speaker)
Industry: Investment Management
Location: Kuwait
Work Model: On site
Relocation: Overseas candidates are welcome to apply and must be willing to relocate to Kuwait
Salary: KWD 300 to 350
Key Responsibilities
- Make inbound and outbound calls to prospective and existing customers.
- Promote products and services and convert leads into sales.
- Build strong customer relationships through professional communication.
- Identify customer needs and recommend suitable solutions.
- Process customer orders accurately and maintain CRM records.
- Follow up with customers to ensure satisfaction and encourage repeat business.
- Cross sell and upsell products where appropriate.
- Maintain daily activity reports.
- Meet individual sales and call targets.
Skills
- Bachelor's degree or equivalent qualification.
- Prefer candidates with telesales, customer service, sales, lead generation or outbound calling experience. Fresh graduates with strong communication skills are also encouraged to apply.
- Fluent in both Arabic and English, spoken and written.
- Strong communication, negotiation, and interpersonal skills.
وصف الوظيفة
نحن ندعم البحث عن وظيفة مُمثل المبيعات عبر الهاتف (الناطق بالعربية) لشركة قابضة متنوعة في الكويت.
سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توليد العملاء المتوقعين، والتفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين، وإغلاق المبيعات عبر الهاتف، وتقديم تجربة عملاء ممتازة أثناء تحقيق أهداف المبيعات.
نشجع الخريجين الجدد ذوي مهارات تواصل قوية على التقديم.
المسمى الوظيفي: ممثل المبيعات عبر الهاتف (الناطق بالعربية)
الصناعة: إدارة الاستثمار
الموقع: الكويت
نموذج العمل: حضورياً
إعادة التوطين: يرحب بمرشحين من خارج الدولة ويجب أن يكونوا على استعداد للانتقال إلى الكويت
الراتب: 300 إلى 350 دينار كويتي
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء مكالمات واردة ومتصلة إلى العملاء المحتملين والحاليين.
- الترويج للمنتجات والخدمات وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.
- بناء علاقات قوية مع العملاء عبر التواصل المهني.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- معالجة طلبات العملاء بدقة والحفاظ على سجلات CRM.
- متابعة العملاء لضمان الرضا وتشجيع الأعمال المتكررة.
- البيع المتقاطع والبيع التصاعدي للمنتجات حيثما كان مناسباً.
- الحفاظ على تقارير النشاط اليومية.
- تحقيق أهداف المبيعات والمكالمات الفردية.
"
المهارات
- درجة البكالوريوس أو مؤهل مكافئ.
- يفضل المرشحون من لديهم خبرة في telesales، خدمة عملاء، مبيعات، توليد العملاء المحتملين أو الاتصالات الخارجية. كما يشجع الخريجون الجدد ذوي مهارات تواصل قوية على التقديم.
- بطلاقة في كل من العربية والإنجليزية، منطوقة ومكتوبة.
- مهارات تواصل وتفاوض وتعامل بين الأشخاص قوية.