Job description
Company Description
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
Role Summary
The Vendor Coordinator will be responsible for handling daily operations of the NFV and guiding NFV partners to be successful on Talabat. Being part of the Vendor Coordination Team, you will be handling all quality control checks required for non-food partners. Our agenda is to ensure that our non-food partners are left feeling happy and well supported. You are expected to be result driven, take on and deliver the KPIs set in place; all while maintaining excellent customer service to our partners.
What’s On Your Plate?
- Maintaining inventory for partners with daily updates; price updates, inventory update, new SKUs, promotions, catalog
- Administrative assistance to vendors; address vendor issues via various requests tools
- Implement and execute promotions from the vendors on the platform.
- Help vendors familiarize themselves with internal tools and technology for optimized order processing.
- Improve content quality in both Arabic & English
Qualifications
What Did We Order?
- Bachelor’s degree
- Minimum 3 years of experience in a similar role
- Able to analyse data.
- Arabic is a must. Excellent verbal and written communication skills
- Ability to think logically and strategically.
- Committed to your own performance and development.
- Effective organizational skills
- Basic - Intermediate skills in excel.
- Ability to work as part of a fast-growing team and be a team player.
وصف الوظيفة
الوصف الشركة
Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وفي بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.
وصف الوظيفة
ملخص الدور
سيكون منسق البائعين مسؤولاً عن إدارة عمليات NFV اليومية وإرشاد شركاء NFV ليكونوا ناجحين على Talabat. كونه جزءاً من فريق تنسيق البائعين، ستتعامل مع جميع فحوصات مراقبة الجودة المطلوبة للشركاء غير الغذائيين. جدولنا يهدف إلى ضمان أن يترك شركاؤنا غير الغذائيين شعوراً بالسعادة والدعم الجيد. من المتوقع أن تكون مدفوعاً بالنتائج، وتقبل وتحقق KPIs المحددة؛ وكل ذلك مع الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة لشركائنا.
ما الذي على طبقك؟
- الحفاظ على المخزون للشركاء مع تحديثات يومية؛ تحديث الأسعار، تحديث المخزون، OTT-new SKUs، العروض الترويجية، الكتالوج
- المساعدة الإدارية للبائعين؛ حل مشاكل البائعين عبر أدوات الطلب المختلفة
- تنفيذ وتنفيذ العروض الترويجية من قبل البائعين على المنصة.
- مساعدة البائعين على التعرف على الأدوات الداخلية والتكنولوجيا لعملية طلب محسّنة.
- تحسين جودة المحتوى باللغتين العربية والإنجليزية
المؤهلات
ماذا طلبنا؟
- درجة البكالوريوس
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه
- القدرة على تحليل البيانات.
- العربية مطلوبة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على التفكير المنطقي والاستراتيجي.
- الالتزام بالأداء والتطوير الشخصي.
- مهارات تنظيم فعالة
- مهارات أساسية - متوسطة في Excel.
- القدرة على العمل كجزء من فريق سريع النمو وأن تكون لاعب فريق.