الوصف الوظيفي
هيكل شركتنا العالمي
أصبحت ديلفرو (Deliveroo) الآن جزءًا من دورداش (DoorDash)، مما يجمع بين فرق عمل ذات نطاق واسع وحجم وإمكانيات وطموح أكبر. اعتمادًا على دورك الوظيفي، قد تتعاون مع زملائك وأنظمتك وقادتك عبر DoorDash وWolt. معًا، نفتح آفاقًا وإمكانيات جديدة كفريق عالمي واحد.
انضم إلينا في مهمتنا لتغيير الطريقة التي يتسوق ويأكل بها الناس، حيث يعزز التأثير والابتكار والنمو كل ما نقوم به. يقع فريقنا التجاري في قلب سوق ديلفرو—حيث يصيغ كيفية تقديم خدماتنا للمطاعم ومتاجر البقالة والقطاعات الجديدة في جميع أنحاء العالم. من التفاوض على الشراكات الرئيسية إلى فتح تدفقات إيرادات جديدة وصياغة استراتيجيات نمو قائمة على البيانات، نحن نواجه تحديات كبيرة تدفع الأعمال إلى الأمام. إذا كنت تزدهر في البيئات التجارية سريعة الوتيرة وتريد التأثير على مستقبل علامة تجارية عالمية—فهذا هو الفريق المناسب لك.
نحن نبحث عن مدير مشاريع تجارية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون المحرك وراء نمونا المحلي، حيث تقود مشاريع تجارية عالية التأثير وتستخدم الرؤى القائمة على البيانات لتحسين القيمة المقترحة للعملاء (CVP).
تعرف على فريقنا التجاري — ما الذي يدفعنا، وكيف نعمل، وما يمكنك توقعه.
مهامك الوظيفية
ستقود التنفيذ الكامل للمبادرات الاستراتيجية من البداية إلى النهاية، لتكون بمثابة حلقة الوصل بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات. يجمع هذا الدور بين إدارة المشاريع والاستراتيجية التجارية وتحليل البيانات.
إليك كيف قد يبدو يومك في العمل:
قيادة المشاريع الكلية: قيادة المشاريع التجارية الرئيسية بدءًا من التخطيط ومتابعة التنفيذ وحتى مراجعات ما بعد التنفيذ.
التنسيق بين الإدارات المختلفة: العمل كجسر رئيسي بين التسويق والعمليات وإدارة الحسابات لضمان تنفيذ الحملات والأولويات المشتركة بسلاسة.
تحسين القيمة المقترحة للعملاء (CVP): استخدام البيانات والتحليلات لتحسين القيمة المقترحة للعملاء، مع التركيز على تنوع الخيارات، والملاءمة السعرية، وتجربة العملاء الإجمالية.
دراسة وذكاء السوق: مراقبة تحركات المنافسين اتجاهات السوق لدعم التخطيط الاستراتيجي والبقاء في الصدارة.
التقارير الاستراتيجية: إدارة التقارير الخاصة بمقاييس النمو والقيمة المقترحة للعملاء، وتزويد الشركة بالبيانات اللازمة لاتخاذ قرارات قائمة على الأدلة.
تنفيذ استراتيجية طرح المنتجات في السوق: قيادة التطبيق المحلي للمبادرات المشتركة بين الإدارات، لضمان التنسيق الفعال بين جميع الأقسام.
ما تحتاجه للنجاح
سيجلب مرشحنا المثالي خبرة قوية في بعض هذه المجالات وشغفًا للنمو في مجالات أخرى:
خبرة استراتيجية: خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات، مع سنتين على الأقل في أدوار إدارة المشاريع أو الاستراتيجية التجارية.
براعة تحليلية: إتقان استخدام Excel/Google Sheets وسجل حافل في استخدام البيانات لتحقيق نتائج تجارية. الخبرة في استخدام Looker تعد ميزة إضافية قوية.
عقلية تجارية: القدرة على حل المشكلات بشكل عملي والتعامل مع الغموض وتحديد الأولويات بفاعلية في بيئة عالية النمو.
تواصل فعال: مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة من مختلف الإدارات وتنسيق الفرق المعقدة.
معرفة مالية: يفضل وجود فهم جيد لآليات الأرباح والخسائر (P&L) والنمذجة المالية.
الخلفية المهنية: يفضل للغاية وجود خبرة في مجالات المنصات الإلكترونية (Marketplace)، أو التكنولوجيا الاستهلاكية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو الاستشارات.
لماذا تنضم إلينا؟
في ديلفرو، ستعمل على مهام ذات أهمية، وتحل مشكلات من العالم الحقيقي في سوق ثلاثي الأطراف يتطور باستمرار.
نحن عشاق للطعام، وحلالو مشكلات، وبناة مجتمعات وأكثر من ذلك، يجمعنا شغف مشترك لجعل الأشياء أفضل. بالعمل هنا يمكنك أن تتوقع:
إحداث تأثير ملموس كل يوم
عملك يحسن بشكل مباشر تجارب العملاء والشركاء والسائقين.
التعلم السريع في بيئة ريادية
العمل بالقرب من السوق باستقلالية وسرعة ومسؤولية حقيقية.
بناء مسيرة مهنية وليس مجرد وظيفة
تطوير مهاراتك وتطوير نفسك ونموك مع تطور الأعمال.
الإنجاز معًا في ثقافة شاملة
فرق عمل تعاونية مدفوعة بالقيم تدعم أسلوب عملك الأفضل.
نهدف إلى إنشاء عملية توظيف عادلة تتيح لمهاراتك التألق—تتكون المقابلة لدينا عادةً من 3-4 مراحل. اكتشف المزيد حول كيفية التوظيف لدينا هنا.
التنوع والعدالة والشمول
في ديلفرو، نعلم أن مكان العمل الرائع يعكس العالم من حولنا، وأن التنوع والشمول الحقيقيين يجعلانا أقوى وأكثر إبداعًا وأفضل فيما نفعل. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة يمكن للجميع فيها تقديم أفضل ما لديهم والشعور بالانتماء.
نحن نؤمن بتكافؤ الفرص ونرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الدين أو المعتقد.
إذا كان لديك إعاقة أو حالة صحية طويلة الأجل وتحتاج إلى دعم للتقدم لأحد أدوارنا، أو تتطلب أي تعديلات معقولة خلال عملية التوظيف، فستتاح لك الفرصة لإعلامنا بمجرد تقديم طلبك. سنشارك التفاصيل حول كيفية طلب الدعم حتى نتمكن من ضمان حصولك على تجربة عادلة ومتكافئة.
إذا كنت متحمسًا لإحداث تأثير حقيقي في سوق سريع الحركة وتطوير مسيرتك المهنية إلى جانب فرق طموحة وداعمة، فنحن نحب أن نسمع منك!
احذر من عمليات الاحتيال في التوظيف: لن تطلب منك DASH Brands أبدًا دفع أموال أو مشاركة معلومات مالية حساسة أثناء التوظيف — اعرف المزيد عن عملية التوظيف الشرعية لـ DASH Brands على careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.
Job description
Our Global Structure
Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team.
Join us in our mission to transform the way people shop and eat, where impact, innovation, and growth drive everything we do. Our Commercial team sits at the centre of Deliveroo’s marketplace—shaping how we serve restaurants, grocers, and new verticals worldwide. From negotiating key partnerships to unlocking new revenue streams and crafting data-led growth strategies, we take on big challenges that move the business forward. If you thrive in fast-paced, commercial environments and want to influence the future of a global brand—this is the team for you.
We’re looking for a Commercial Project Manager to join our team. In this role, you will be the engine behind our local growth, leading high-impact commercial projects and using data-driven insights to refine our Consumer Value Proposition (CVP).
Get to know our Commercial team — what drives us, how we work, and what you can expect.
What You’ll Be Doing
You will lead the end-to-end execution of strategic initiatives, acting as the connective tissue between Marketing, Operations, and Account Management. This role is a blend of project management, commercial strategy, and data analysis.
Here’s what your day-to-day might look like:
-
End-to-End Project Leadership: Lead key commercial projects from planning and delivery tracking to post-implementation reviews.
-
Cross-Functional Orchestration: Serve as the primary bridge between Marketing, Operations, and Account Management to ensure campaigns and shared priorities are executed seamlessly.
-
CVP Optimization: Use data and analysis to refine our Consumer Value Proposition, focusing on selection, affordability, and overall customer experience.
-
Market Intelligence: Monitor competitor moves and market trends to inform strategic planning and stay ahead of the curve.
-
Strategic Reporting: Own the reporting for growth and CVP metrics, providing the business with the data needed for evidence-based decision-making.
-
Go-To-Market Execution: Lead the local rollout of cross-functional initiatives, ensuring effective coordination across all departments.
What You’ll Need to Thrive
Our ideal candidate will bring strong expertise in some of these areas and curiosity to grow in others:
-
Strategic Experience: Minimum 4 years of work experience, with at least 2 years specifically in project management or commercial strategy roles.
-
Analytical Prowess: Proficiency in Excel/Google Sheets and a track record of using data to drive commercial outcomes. Experience with Looker is a strong plus.
-
Commercial Mindset: A pragmatic problem-solver who can navigate ambiguity and prioritise effectively in a high-growth environment.
-
Effective Communicator: Excellent interpersonal skills with the ability to influence cross-functional stakeholders and coordinate complex teams.
-
Financial Literacy: A good understanding of P&L dynamics and financial modelling is preferred.
-
Industry Background: Experience in marketplace, consumer tech, FMCG, or consulting is highly desirable.
Why Join Us?
At Deliveroo, you’ll do work that matters, solving real-world problems in a three-sided marketplace that’s constantly evolving.
We’re food lovers, problem solvers, community builders and more, brought together by a shared drive to make things better. Working here you can expect to:
Make a visible impact every day
Your work directly improves experiences for customers, partners, and riders.
Learn fast in an entrepreneurial environment
Work close to the market with autonomy, pace, and real responsibility.
Build a career, not just a role
Stretch yourself, develop new skills, and grow as the business evolves.
Deliver together in an inclusive culture
Collaborative, values-driven teams that support how you work best.
We aim to create a fair process that lets your skills shine—our interview typically includes 3-4 stages. Find out more about how we hire here.
Diversity, Equity and Inclusion
At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong.
We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.
If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!
Diversity, Equity and Inclusion
At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong.
We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.
If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience.
If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!
Beware of recruitment scams: DASH Brands will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about DASH Brands’ legitimate recruiting process at careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.