Job description
As a Reservation Agent, you will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.
The Reservation Agent is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Reservation Department within the Rooms Division
Qualifications:The potential candidate must ideally have:
- A relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.
- Minimum 2 years' work experience hotel operations.
- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
- Native level Arabic skills required
الوصف الوظيفي
بصفتك موظف حجوزات، ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإدارة الفعالة للقسم بما يتماشى مع استراتيجيات شركة حياة العالمية ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين.
يعتبر موظف الحجوزات مسؤولاً عن المساعدة في الإدارة السلسة والفعالة لقسم الحجوزات ضمن إدارة الغرف.
المؤهلات:يجب أن يتمتع المرشح المحتمل بشكل مثالي بما يلي:
- شهادة جامعية أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.
- خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق.
- مهارات جيدة في حل المشكلات، والمهارات الإدارية، ومهارات التعامل مع الآخرين ضرورية.
- مطلوب مستوى لغة عربية أصلي.