Process and renew team members residency permits. Issue and renew Civil ID cards. Process and renew hotel licenses. Coordinate team members medical examinations. Process and renew health cards for food handlers. Arrange the attestation and translation of new joiners documents. Process work visas and commercial visit visas. Coordinate with the owner to obtain signatures on required documents. Handle social security payments and related documentation. Submit event permit applications to the General Department of Criminal Investigation for approval. Handle administrative work related to government procedures. Maintain accurate records and monitor document expiry dates to ensure timely renewals. Build effective working relationships with government authorities and keep HR and management informed of application progress and procedural updates.
Desired Candidate Profile
Previous experience as a Public Relations Officer (PRO), preferably in the hospitality industry in Kuwait. Good knowledge of Kuwait government procedures related to residency, visas, work permits, and hotel licenses. Fluency in Arabic and working proficiency in English. Strong communication skills and the ability to build effective relationships with government authorities. Good organizational skills, attention to detail, and the ability to meet deadlines. Ability to handle confidential information professionally. Proficiency in Microsoft Office and government online portals. A valid Kuwait driving license.
إنجاز وتجديد إقامات أعضاء الفريق. إصدار وتجديد البطاقات المدنية. إنجاز وتجديد تراخيص الفنادق. التنسيق لإجراء الفحوصات الطبية لأعضاء الفريق. إنجاز وتجديد الكروت الصحية لمتداولي الأغذية. الترتيب لتصديق وترجمة مستندات الموظفين الجدد. إنجاز تأشيرات العمل وتأشيرات الزيارة التجارية. التنسيق مع المالك للحصول على التوقيعات على المستندات المطلوبة. إدارة مدفوعات التأمينات الاجتماعية والمستندات ذات الصلة. تقديم طلبات تصاريح الفعاليات إلى الإدارة العامة للمباحث الجنائية للحصول على الموافقة. القيام بالأعمال الإدارية المتعلقة بالإجراءات الحكومية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومراقبة تواريخ انتهاء المستندات لضمان تجديدها في الوقت المناسب. بناء علاقات عمل فعالة مع الجهات الحكومية وإبقاء إدارة الموارد البشرية والإدارة على علم بتقدم الطلبات والتحديثات الإجرائية.
المؤهلات والشروط المطلوبة
خبرة سابقة كمسؤول علاقات عامة (PRO)، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة في الكويت. معرفة جيدة بالإجراءات الحكومية الكويتية المتعلقة بالإقامة والتأشيرات وتصاريح العمل وتراخيص الفنادق. إتقان اللغة العربية وإجادة جيدة للغة الإنجليزية. مهارات تواصل قوية والقدرة على بناء علاقات فعالة مع السلطات الحكومية. مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية. القدرة على التعامل مع المعلومات السرية باحترافية. إتقان استخدام Microsoft Office والبوابات الإلكترونية الحكومية. رخصة قيادة كويتية سارية المفعول.